Wellcome to National Portal
মেনু নির্বাচন করুন
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

সিভিল সার্জনের কার্যালয়

গাইবান্ধা।

সেবা প্রদান প্রতিশ্রম্নতি(Citizen's Charter)

১। নাগরিক সেবা:

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রম্নম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, রম্নম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

নবনিয়োগ প্রাপ্ত চাকুরি প্রার্থীদের স্বাস্থ্যগত সনদ প্রদান

১ কার্যদিবস

সিভিল সার্জন, গাইবান্ধার অনুকূলে নির্ধারিত ফি সোনালী ব্যাংক, গাইবান্ধা শাখায় জমা পূর্বক চালানের মুলকপি,  নিয়োগপত্র এবং জাতীয় পরিচয় পত্র/জন্ম নিবন্ধন/ এসএসসি সনদের ফটোকপি

সোনালী ব্যাংক, গাইবান্ধা শাখায় চালান ফরম, নিয়োগ প্রদানকারী দপ্তর, সংশিস্নষ্ট ওয়েবসাইট

৫০ টাকা

ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে জমা+নগদ ৫০ টাকা

প্রশাসন শাখা, সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

সিভিল সার্জন, গাইবান্ধা

ফোনঃ +০৮৮-০৫৪১-৫১৫৬০

মোবাইলঃ ০১৭৬৯-৯৫৭১৫৫

email: gaibandha@cs.dghs.gov.bd

ময়না তদমত্ম রিপোর্ট

৫-৭ কার্যদিবস

সুরতহাল রিপোর্ট, চালান ও অগ্রবর্তীকরণ পত্র

সংশিস্নষ্ট থানা

ফি/চার্জ মুক্ত

আবাসিক মেডিকেল অফিসার, জেলা সদর হাসপাতাল, গাইবান্ধা

বয়স নির্ধারন

৫-৭ কার্যদিবস

সিভিল সার্জন, গাইবান্ধার অনুকূলে নির্ধারিত ফি সোনালী ব্যাংক, গাইবান্ধা শাখায় জমা পূর্বক চালানের মুলকপি, টিকা কার্ড/জন্ম নিবন্ধন সনদ/এসএসসি সনদ/জাতীয় পরিচয় পত্র/পাসপোর্টের ফটোকপি

আবেদন ও প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

৫০ টাকা

ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে জমা+নগদ ৫০ টাকা

মেডিকেল অফিসার, সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

হজ্ব যাত্রীদের হেলথ কার্ড ও টিকা প্রদান

৭-১০ কার্যদিবস

সদ্যতোলা ১ কপি রঙ্গিন পাসপোর্ট সাইজের ছবি, পিলগ্রিম আইডেন্টিফিকেশন নম্বর, পাসপোর্টের ফটোকপি এবং নির্ধারিত স্বাস্থ্য পরীক্ষার রিপোর্ট

জেলা প্রশাসক/হজ্ব এজেন্সি কর্তৃক প্রদত্ত নামের তালিকা

ফি/চার্জ মুক্ত

বিদেশ গমণের জন্য স্বাস্থ্যগত সনদ (উত্তর/দক্ষ ক্ষ ণ কোরিয়া গমণের জন্য বিশেষ স্বাস্থ্য পরীক্ষা সনদ)

১-৩ কার্যদিবস

সিভিল সার্জন, গাইবান্ধার অনুকূলে নির্ধারিত ফি সোনালী ব্যাংক, গাইবান্ধা শাখায় জমা পূর্বক চালানের মুলকপি,  পাসপোর্ট এবং জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি

সাধারণ শাখা, সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

২৫০ টাকা

ট্রেজারী চালানের মাধ্যমে জমা+নগদ ২৫০ টাকা

স্বাস্থ্য শিক্ষা বার্তা প্রদান              (স্বাস্থ্য বিষয়ক জনসচেতনতা বৃদ্ধি ও জোরদারকরণ কর্মসূচি)

১-৩ কার্যদিবস

সিভিল সার্জন, গাইবান্ধা বরাবর আবেদন

স্বাস্থ্য শিক্ষা ব্যুরো থেকে প্রাপ্ত স্বাস্থ্য শিক্ষা উপকরণ(লিফলেট, ব্রোশিউর, হ্যান্ডবিল) মজুদ সাপেক্ষ।

ফি/চার্জ মুক্ত

সিনিয়র স্বাস্থ্য শিক্ষা অফিসার, সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

ফোনঃ +০৮৮-০৫৪১-৫১৪৭১

তথ্য অধিকার আইনে তথ্য প্রদান

২০ কার্যদিবস

নির্ধারিত ফরমে আবেদন

প্রশাসন শাখা, সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

ফি/চার্জ মুক্ত

মেডিকেল অফিসার, সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

মেডিকেল ফিটনেস

(ড্রাইভিং লাইসেন্সের জন্য)

১-২ কার্যদিবস

বিআরটিএ নির্ধারিত ফরম, ছবি ও জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি।

বিআরটিএ, গাইবান্ধা

ফি/চার্জ মুক্ত

মেডিকেল অফিসার, সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

হিজড়া সনাক্তকরণ সনদ

৩-৫ কার্যদিবস

সিভিল সার্জন, গাইবান্ধা বরাবর প্রার্থীর আবেদন

জেলা সমাজসেবা অফিসের মাধ্যমে প্রাপ্ত আবেদন

ফি/চার্জ মুক্ত

১০

প্রতিবন্ধী সনাক্তকরণ সনদ

৩-৫ কার্যদিবস

সিভিল সার্জন, গাইবান্ধা বরাবর প্রার্থীর আবেদন

জেলা সমাজসেবা অফিসের মাধ্যমে প্রাপ্ত আবেদন

ফি/চার্জ মুক্ত

১১

বাৎসরিক এমএসআর সামগ্রী সংগ্রহ সংক্রামত্ম দরপত্র আহবান

বিধি মোতাবেক

দরপত্র বিজ্ঞপ্তি ও সিডিউলে চাহিত কাগজপত্র।

সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

সরকারী নিয়ম অনুযায়ী

হিসাব শাখা, সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

১২

নতুন কমিউনিটি ক্লিনিক স্থাপন সংক্রামত্ম

৭-১০ কার্যদিবস

আবেদন, দানকৃত জমির দলিলসহ প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

ফি/চার্জ মুক্ত

মেডিকেল অফিসার, সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

১৩

প্রাকৃতিক দুর্যোগে স্বাস্থ্য সেবা প্রদানের জন্য মেডিকেল টিম গঠন

১-২ কার্যদিবস

প্রয়োজন অনুযায়ী

সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

ফি/চার্জ মুক্ত

প্রশাসন শাখা, সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

চলমান পাতা নং- ০২
পাতা নং- ০২

২। প্রাতিষ্ঠানিক সেবা:

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রম্নম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, রম্নম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

সরকারী হাসপাতাল/ প্রতিষ্ঠানে জরম্নরী ঔষধ/এমএসআর সামগ্রী/মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবার ঔষধ/উপকরণ সরবরাহ

১-৩ কার্যদিবস

সিভিল সার্জন, গাইবান্ধা বরাবর চাহিদাপত্র

উপজেলা স্বাস্থ্য কমপেস্নক্স/  সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

ফি/চার্জ মুক্ত

স্টোর অফিসার, সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

সিভিল সার্জন, গাইবান্ধা

ফোনঃ +০৮৮-০৫৪১-৫১৫৬০

মোবাইলঃ ০১৭৬৯-৯৫৭১৫৫

email: gaibandha@cs.dghs.gov.bd

গাইবান্ধা পৌর এলাকায় মা ও শিশু স্বাস্থ্য সেবা ঔষধ/উপকরণ সরবরাহ

১-৩ কার্যদিবস

সিভিল সার্জন, গাইবান্ধা বরাবর চাহিদাপত্র

সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

ফি/চার্জ মুক্ত

পুলিশ হাসপাতাল/র‌্যাব ক্যাম্প/ জেলখানায় জরম্নরী ঔষধ সরবরাহ

১-৩ কার্যদিবস

সিভিল সার্জন, গাইবান্ধা বরাবর চাহিদাপত্র

সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

ফি/চার্জ মুক্ত

প্রাকৃতিক দুর্যোগে স্বাস্থ্য সেবা প্রদানের জন্য বেসরকারী সংস্থাকে জরম্নরী ঔষধ সরবরাহ

১-৩ কার্যদিবস

সিভিল সার্জন, গাইবান্ধা বরাবর আবেদনপত্র

সংশিস্নষ্ট দপ্তর

ফি/চার্জ মুক্ত

পাবলিক পরীক্ষা এবং খেলাধুলায়  চিকিৎসক নিয়োগ

১-৩ কার্যদিবস

সিভিল সার্জন, গাইবান্ধা বরাবর আবেদনপত্র

সংশিস্নষ্ট দপ্তর

ফি/চার্জ মুক্ত

প্রশাসন শাখা, সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

 

 

৩। অভ্যমত্মরীণ সেবা:

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রম্নম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, রম্নম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

পেনশন                 (গেজেটেড/নন-গেজেটেড চাকুরের নিজের অবসর গ্রহণের ক্ষে ত্রে)

৫-৭ কার্যদিবস

১। সাদা কাগজে ও পেনশন ফরমে ছবিসহ আবেদন

২। ই,এল,পি,সি                 

৩। নাদাবী নামা                             

৪। পিআরএল মঞ্জুরীর আদেশ               

৫। জীবন বৃত্তামত্ম ও অঙ্গীকারনামা                   

৬। অডিট ছাড়পত্র ও আনুগত্যপত্র                     

৭। এসএসসি ও নার্সিং ডিপেস্নামা পাশের সনদপত্র

৮। জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি            ও নাগরিকত্ব সনদ ৯। প্রাপ্তব্য পেনশনের বৈধ উত্তরাধিকারী ঘোষনাপত্র

১০। বিভাগীয় মামলা নাই মর্মে প্রত্যয়ন        

১১। নমুনা স্বাক্ষর ও হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ

১২। চাকুরী বিবরণী (গেজেটেড চাকুরের জন্য প্রযোজ্য) ১৩। চাকুরী বহি(নন-গেজেটেড চাকুরের জন্য প্রযোজ্য)

সিভিল সার্জন অফিস/ উপজেলা স্বাস্থ্য কমপেস্নক্স/ বক্ষ ব্যাধি ক্লিনিক,গাইবান্ধা

ফি/চার্জ মুক্ত

হিসাব শাখা, সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

সিভিল সার্জন, গাইবান্ধা

ফোনঃ +০৮৮-০৫৪১-৫১৫৬০

মোবাইলঃ ০১৭৬৯-৯৫৭১৫৫

email: gaibandha@cs.dghs.gov.bd

অবসর উত্তর ছুটি(পিআরএল)

৫-৭ কার্যদিবস

১। সাদা কাগজে আবেদনপত্র                      

২। অর্জিত ছুটির ফরমে আবেদন              

৩। ই,এল,পি,সি                             

৪। চাকুরী বিবরণী(গেজেটেড চাকুরের জন্য)

৫। চাকুরী বহি(নন-গেজেটেড চাকুরের জন্য)           

৬। নাগরিকত্ব সনদ ও জীবন বৃত্তামত্ম                   

৭। এসএসসি পাশের সনদপত্র

৮। অঙ্গীকারনামা ও জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি

৯। এইচআরএম                 

সিভিল সার্জন অফিস/ উপজেলা স্বাস্থ্য কমপেস্নক্স/ বক্ষ ব্যাধি ক্লিনিক,গাইবান্ধা

ফি/চার্জ মুক্ত

 

চলমান পাতা নং- ০৩পাতা নং- ০৩

 

 

 

ক্রমিক

সেবার নাম

সেবা প্রদানে সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র/আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

শাখার নামসহ দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রম্নম নম্বর, জেলা/ উপজেলার কোড, অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

উর্দ্ধতন কর্মকর্তার পদবি, রম্নম নম্বর, জেলা/উপজেলার কোডসহ অফিসিয়াল টেলিফোন ও ইমেইল

মাতৃত্ব ছুটি

৫-৭ কার্যদিবস

১। সাদা কাগজে আবেদনপত্র

২। অর্জিত ছুটির ফরমে আবেদন

৩। ডাক্তারী সনদপত্র

৪। এইচআরএম

সিভিল সার্জন অফিস/ উপজেলা স্বাস্থ্য কমপেস্নক্স/ বক্ষ ব্যাধি ক্লিনিক,গাইবান্ধা

ফি/চার্জ মুক্ত

প্রশাসন শাখা, সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

সিভিল সার্জন, গাইবান্ধা

ফোনঃ +০৮৮-০৫৪১-৫১৫৬০

মোবাইলঃ ০১৭৬৯-৯৫৭১৫৫

email: gaibandha@cs.dghs.gov.bd

অর্জিত ছুটি

৫-৭ কার্যদিবস

১। সাদা কাগজে আবেদনপত্র

২। অর্জিত ছুটির ফরমে আবেদন

৩। ডাক্তারী সনদপত্র(চিকিৎসা জনিত কারণে)

৪। এইচআরএম

সিভিল সার্জন অফিস/ উপজেলা স্বাস্থ্য কমপেস্নক্স/ বক্ষ ব্যাধি ক্লিনিক,গাইবান্ধা

ফি/চার্জ মুক্ত

জিপিএফ চূড়ামত্ম

৫-৭ কার্যদিবস

১। লিখিত আবেদনপত্র

২। জিপিএফ চূড়ামত্ম আবেদন ফরম নং- ৬৬৩

৩। অথোরিটিসিস্নপ মুলকপিসহ ফটোকপি(হিসাব রক্ষ ণ অফিস কর্তৃক প্রদত্ত)

৪। পিআরএল মঞ্জুরী আদেশনামা

সিভিল সার্জন অফিস/ উপজেলা স্বাস্থ্য কমপেস্নক্স/ বক্ষ ব্যাধি ক্লিনিক/    হিসাব রক্ষ ণ অফিস

ফি/চার্জ মুক্ত

হিসাব শাখা, সিভিল সার্জন অফিস, গাইবান্ধা

জিপিএফ অগ্রিম

৫-৭ কার্যদিবস

১। জিপিএফ অগ্রিম গ্রহণের আবেদন ফরম

২। হিসাবপত্র মুলকপিসহ ফটোকপি (হিসাব রক্ষ ণ অফিস কর্তৃক প্রদত্ত)

৩। জিপিএফ তথ্য বিবরণী

সিভিল সার্জন অফিস/ উপজেলা স্বাস্থ্য কমপেস্নক্স/ বক্ষ ব্যাধি ক্লিনিক/    হিসাব রক্ষ ণ অফিস

ফি/চার্জ মুক্ত

পারিবারিক পেনশন

৫-৭ কার্যদিবস

১। পারিবারিক পেনশন ফরমে আবেদন

২। পেনশন বহির ফটোকপি

৩। নমুনা স্বাক্ষ র ও পাঁাচ আঙ্গুলের ছাপ

৪। মৃত্যু সনদ, আনুগত্য সনদ ও অঙ্গীকারনামা

৫। নাগরিকত্ব সনদ ও জাতীয় পরিচয় পত্রের ফটোকপি

৬। উত্তরাধিকারী সনদ ও নন ম্যারিজ সনদ

সিভিল সার্জন অফিস/ উপজেলা স্বাস্থ্য কমপেস্নক্স/ বক্ষ ব্যাধি ক্লিনিক/    হিসাব রক্ষ ণ অফিস

ফি/চার্জ মুক্ত

                             

 

 

 

 

 

 

৫। অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা(GRS):

ক্রমিক

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা(অনিক)

নাম ও পদবী: ডাঃ এ,বি,এম আবু হানিফ, সিভিল সার্জন, গাইবান্ধা       

ফোন: +০৮৮-০৫৪১-৫১৫৬০

ইমেইল: gaibandha@cs.dghs.gov.bd

ওয়েব: cs.gaibandha.gov.bd

৩০ কার্যদিবস

অভিযোগ নিষ্পত্তি কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

আপিল কর্মকর্তা

নাম ও পদবী: পরিচালক(স্বাস্থ্য), রংপুর বিভাগ, রংপুর

ফোন: +০৮৮-০৫২১-৬১৭৯৯

ইমেইল: rangdho@ld.dghs.gov.bd

ওয়েব: www.dghs.gov.bd

২০ কার্যদিবস

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ

৬০ কার্যদিবস

 

 

৪। আপনার কাছে আমাদের প্রত্যাশা:

 

ক্রমিক

প্রতিশ্রম্নত/কাঙ্খিত সেবা প্রাপ্তির ল করণীয়

স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান

যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা

সাক্ষাতের জন্য নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা

ভালো আচরণ করা

কার্যক্রম বাসত্মবায়নে সহযোগিতা করা

 

 

 

 

 

 

 

                                                                                                                                                                                                        (ডাঃ এ,বি,এম আবু হানিফ)

                                                                                                                                                                                                                সিভিল সার্জন

                                                                                                                                                                                                                  গাইবান্ধা।